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                开车不慎撞人应如何处理现场和理赔

                www.kcjq.com 开车技巧网  2012年05月23日  关注度:

                “多种投保渠◣道让人眼花缭乱,买车险选哪家保险公司呢?”

                “车险怎样搭配更经济合理?”

                “汽车①出险了,繁杂的车险理赔程序谁来帮?”

                “异地撞车怎样报保→?”

                ……

                案例回放

                路上撞伤老人

                今年4月,家住九眼桥的张先生驾自己的桑塔纳车外出※办事。当车刚开到红瓦寺小巷,右边一年迈老人【突然蹿出,只听见吱的一阵刹车声后车停住了,但年迈老」人已经躺在地上……张先生立即将老人抬上车送往医院抢救。

                事情发生一周后,张先生向保险公司索赔,却遭到了保险公司部分拒赔。

                处理结果

                保险公司部分拒赔

                保险公司认为:张先生在事故发生①时没有及时通知交警部门,涉及到伤人又没有做好现场维护,事后交警和保险公司对现场勘察时无法确定事故双方的责任,无法确定人身伤害中张先生应承担的比例,最终保↑险公司只能够根据现场情况按照最低的标准进行赔付。

                专家点评

                没有及时报警 现场没有位置标注

                针对以上事故案例,商众保险专家认为,张先生首先没有及时通知报警,因此交警部门在后续的事故判定上对事故双方责任无法明确,又没有及时电话通知保险公司,在事故现场也没有做出一定的位置标注。

                因此,保险公司无法详细地对事故进行勘察和定损。

                不是买了保险就万事无忧 很多拒赔都已在条款中列明

                在车险理赔的过程中,被保╳险公司拒赔无疑是最让车主郁闷的事。其实,有很多拒赔情况都是在保险条款中早已列明的,如果车主事先能够对这些车险条款有所了解的话,很多拒赔案件就可能可以避免。根据保险条例“投保人、被保险人义务”:保险事故发生后及时报案。投保人在索赔时,应当按照保险合同规定提供与确认保险事故性质、原因、损失程度有关的证明和资料。如果涉及第三者伤亡的,还要提供医药费发票、伤残证明和补贴费用收据等。很多投保人或被保险@人在投保后认为风险或危险都转嫁给保险公司了,自己什么事都ξ 不用担心了。事实并非如此,即使购买了保险产品,投保人或被保险人也不能高枕无忧,还应承担一定的义务和责任。

                处理步骤

                遇到人伤事故时,车主应怎样处理呢?

                若造成轻微人伤事故

                造成皮肤、软组织挫伤且受伤面积较小的交通事故,当事人应迅速报告交警或者公安机关交通管理部门,并同时向保险公司报案,工作人员会告知你是否需要定损员出现场,如需出现场则当事人不能破坏现场或♀擅自将车移走;若征ζ 得保险公司同意并进行多方位拍照后,或不需出现『场的,可以撤离现场再进行协商处理,并且到就近的交警部门开具事故认定书。

                造成重伤事故

                首先应拨打120电话救人,迅速报告交警或者公安机关交通管理部门,并向保险公司报案。如有路损(物损)人伤、较严重车辆损坏或车险双车或多车事故,都应立即报保险公司和交警部门,因抢救受伤人员变动现场的,应当标明事故发生时的受伤人员和车辆位置,在不耽误伤者抢救的情况下可对现场进行拍照。

                如果在偏远地方出险后无法及时通知保险公司和交警部门,保险公司卐规定48小时内报案,如无法及时报案,也要及时标注人形和车辆位置,并等待交警和保险公司现场处理。标注的方式可以用粉笔或油笔在地上描绘,如果身边有石头或砖块也可以Ψ 借用来标注。

                (四川新闻网-成都商报)



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